Maintenance informatique et support aux entreprises
Quelqu'un qui répond, qui connaît votre installation, et qui vient.
Le plus coûteux dans une panne informatique n'est pas la réparation : c'est le temps passé à expliquer l'installation à quelqu'un qui la découvre.
Avec un contrat de maintenance, celui qui décroche connaît déjà vos postes, votre serveur et votre réseau — parce que c'est lui qui les a installés, ou qui les suit depuis.
Ce que couvre un contrat
- Assistance à distance — la plupart des problèmes se règlent en quelques minutes sans déplacement.
- Intervention sur site — quand il faut y être, avec un délai annoncé à l'avance.
- Suivi du parc — ce que vous avez, depuis quand, sous garantie ou non.
- Postes, imprimantes, messagerie — installation, remplacement, consommables.
- Entretien préventif — mises à jour, vérification des sauvegardes, nettoyage des serveurs.
Sans contrat aussi
Nous intervenons également à la demande, au tarif horaire, pour une panne ponctuelle ou une installation isolée. Le contrat n'a d'intérêt que si vous appelez souvent — nous vous le dirons franchement.
À qui cela s'adresse
- Une entreprise sans informaticien en interne.
- Une société qui appelle un dépanneur différent à chaque panne.
- Un parc de postes qui a vieilli sans que personne ne suive.
Parlons-en
Un devis gratuit, sans engagement, et une réponse sous 24 heures ouvrées.
Nos autres services
Applications métier sur mesure
Optimisation de plans de découpe
Gestion commerciale et facturation
Réseaux et infrastructure
Télécoms et liaisons entre sites
Cybersécurité et sauvegardes
Hébergement et infogérance
Sites web et présence en ligne
Vidéosurveillance
Contrôle d'accès et pointage
Matériel informatique
Formation et accompagnement