Politique de confidentialité

Ce que nous recueillons

Si vous demandez un tarif, vous nous donnez vous-même :

• votre nom, et votre société si vous la renseignez ;
• votre téléphone, et votre e-mail si vous le renseignez ;
• l'application qui vous intéresse et le message que vous écrivez ;
• votre adresse IP, enregistrée avec la demande — elle sert uniquement à limiter les envois automatisés.

Si vous avez un compte

• votre nom, votre téléphone et votre e-mail — ils vous servent à vous connecter ;
• votre mot de passe, jamais en clair : seule une empreinte irréversible est enregistrée, que personne, nous compris, ne peut relire ;
• la date et l'heure de votre dernier passage, pour savoir qui utilise réellement son accès ;
• les données que vous saisissez dans les applications : listes de pièces, plans de découpe, commandes, clients, articles, factures. Elles vous appartiennent.

Ce que nous ne faisons pas

• Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons aucune donnée.
• Nous ne posons aucun traceur publicitaire et n'utilisons aucun outil de mesure d'audience. Les seuls cookies déposés sont ceux qui maintiennent votre session ouverte et protègent les formulaires ; sans eux, la connexion ne fonctionne pas.
• Nous ne consultons pas le contenu de votre travail, sauf si vous nous demandez de vous aider sur un dossier précis.
• Nous ne demandons ni accès à vos contacts, ni à votre position, ni à vos photos. L'application Android n'utilise aucune de ces autorisations.

Où sont vos données

Sur un serveur en Europe, chez notre hébergeur Hostinger. Les échanges entre votre navigateur et le serveur sont chiffrés (HTTPS). Les comptes sont cloisonnés : un client ne voit que ses propres données, jamais celles d'un autre.

Combien de temps

• Demandes de tarif : trois ans après le dernier contact, puis supprimées.
• Compte et données de travail : tant que le compte existe. À sa fermeture, vos données sont supprimées dans les trente jours — dites-le nous avant si vous souhaitez les récupérer.
• Sauvegardes : elles remontent à quelques semaines et se remplacent d'elles-mêmes ; une donnée supprimée disparaît aussi des sauvegardes à mesure qu'elles tournent.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à consulter vos données, à les faire corriger, à en recevoir une copie, ou à les faire supprimer. Écrivez-nous avec les coordonnées ci-dessous : nous répondons sous trente jours.

Vous pouvez aussi retirer un accès, fermer un compte, ou demander la suppression d'une demande de tarif que vous auriez envoyée par erreur.

Sous-traitants

Nous n'utilisons que ce qui est nécessaire pour faire tourner le service :

• Hostinger — hébergement du site et de la base de données ;
• Google Fonts et Bunny Fonts — polices de caractères affichées sur les pages ;
• WhatsApp — uniquement si vous cliquez vous-même sur un bouton WhatsApp ; le message part alors depuis votre propre compte.

Modifications

Si cette politique change, la date en haut de page change aussi. Un changement important vous sera signalé lors de votre prochaine connexion.

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